دانلود پرسشنامه عوامل موثر بر کیفیت خدمات سازمان
پرسشنامه عوامل موثر بر کیفیت خدمات سازمان
با سلام خدمت بازدید کندگان محترم فروشگاه فایل و مقاله نانو فایل
پرسشنامه ای که پیش روی شماست با محوریت بررسی عوامل پنج گانه موثر بر کیفیت خدمات سازمان (عوامل ملموس، قابلیت اطمینان، پاسخگویی، تضمین، همدلی) است
این پرسشنامه دارای ۲۲ سوال است
تعداد بعد: ۵
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
دانلود مطالب بلافاصله پس از پرداخت آنلاین
قیمت : ۳٫۰۰۰ تومان
