دانلود جزوه شش سیگما
ﺷﺶ ﺳﻴﮕﻤﺎ : روﺷﻲ دﻗﻴﻖ ﺟﻬﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﺴﺐ وﻛﺎر و ﻳﺎ ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ .ﻣﺸﺘﺮي را در اوﻟﻮﻳﺖ ﻗﺮار ﻣ ﻲدﻫﺪ و ﺟﻬﺖ رﺳﻴﺪن ﺑﻪ راه ﺣﻞ ﻫﺎي ﺑﻬﺘﺮ از ﺣﻘﻴﻘﺖ ﻫﺎ و دادهﻫﺎ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﺪ .ﺷﺶ ﺳﻴﮕﻤﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺳﻪ ﻫﺪف اﺻﻠﻲ زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ :
اﻓﺰاﻳﺶ رﺿﺎﻳﺖ ﻣﺸﺘﺮي
ﻛﺎﻫﺶ زﻣﺎن ﻋﻤﻠﻴﺎت
ﻛﺎﻫﺶ ﻋﻴﻮب و ﻧﻮاﻗﺺ
و…
مشخصات فایل:
عنوان: جزوه شش سیگما
تعداد صفحات: ۲۰
زبان: فارسی